Çerez & Gizlilik Politikası

A) Gizlilik Politikası

1. Genel İlke
SUSOFTECH, kullanıcı ve müşterilerine ait tüm kişisel verilerin gizliliğine saygı duyar ve verileri yalnızca bu metinde belirtilen amaçlar doğrultusunda işler.

2. Toplanan Bilgiler

• Üyelik ve iletişim formlarında girilen bilgiler,

• Fatura ve ödeme bilgileri,

• Panel kullanımına ilişkin log kayıtları,

• Ziyaret istatistikleri (IP, tarayıcı bilgisi, giriş zamanı vb.)

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

• Hesap oluşturma ve hizmet sunumu,

• Ödeme ve faturalandırma,

• Teknik destek sağlanması,

• Sistemin güvenliğinin ve performansının artırılması,

• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.

4. Bilgi Güvenliği
Veriler; yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik ve kötüye kullanıma karşı gerekli idari ve teknik tedbirler alınarak saklanır.
Veri saklama süreleri, mevzuatta öngörülen süreler ve ticari gereklilikler çerçevesinde belirlenir.

B) Çerez (Cookie) Politikası

1. Çerez Nedir?
Çerezler; ziyaret ettiğiniz web sitesinin tarayıcınıza gönderdiği ve cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Siteyi daha verimli kullanmanızı ve tercihlerinizi hatırlamamızı sağlar.

2. Kullanılan Çerez Türleri

• Zorunlu çerezler: Oturum açma, güvenlik ve temel site işlevleri için gereklidir.

• Analitik çerezler: Site trafiğini ve kullanım istatistiklerini analiz etmek için kullanılır.

• Fonksiyonel çerezler: Dil tercihi vb. kullanıcı ayarlarını hatırlamak için kullanılır.
  Üçüncü taraf çerezler (Google Analytics vb.) de kullanılabilir.

3. Çerezlerin Kullanım Amaçları

• Site performansını ölçmek,

• Hangi sayfaların daha çok ilgi gördüğünü analiz etmek,

• Hataları tespit ederek sistemi geliştirmek,

• Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek.

4. Çerezleri Yönetme ve Silme
Kullanıcı, tarayıcı ayarlarından çerezleri tamamen silebilir veya engelleyebilir. Ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları kısmen çalışmayabilir.

5. Değişiklikler
SUSOFTECH, çerez ve gizlilik politikasını güncelleyebilir. Güncel metin her zaman web sitesinde yayınlanır.